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last update 2012/04/10

本項目にて解決しない場合は、各作品のサポート掲示板までお書き込みください
(掲示板への入り口は、このページの一番下にあります)

※ここに記載されている内容は予告なく変更されることがあります。あらかじめご了承ください。


■ ゲームのインストール・起動

■ 修正パッチ関連

■ 作品について

■ 転載、転用について

■ その他



● d3dx9_○○.dllが見つかりません。

「d3dx9_○○.dll が見つからない」というエラーメッセージが出て起動できない方は、
製品版に同梱されているDirectXか、以下の最新DirectXをお試しください。

DirectX End-User Runtimes

● 私のパソコンでも動作するのでしょうか?

各作品のパッケージ、マニュアルなどに記載されている「最低動作環境」「推奨動作環境」
満たしているかをご確認ください。

「推奨環境」は、オプションの設定やゲーム状態に関わらず処理落ちすることがほぼ無いと言える環境の目安です。
「最低環境」は、背景アニメーションの簡易化など、オプションの設定次第でおおよそ快適に動作する目安です。

黄昏フロンティアの各作品は、最低動作環境を全て満たすPCのみで動作するようにプログラムされております。
非常に申し訳ありませんが、この条件を満たさない環境についてはサポートの対象外とさせて頂きます。

<※>
・上記の基準は、それを満たす全ての環境上での正常な動作、
 もしくは処理落ちなしでの動作を保障するものではありません。
・プログラムが動かないなどの不具合が発生した場合、
 本Webページ上に置いて可能な限り対処させて頂きますが、
 解決を保障するものではありません。サポートの範囲については
こちらをご覧ください。
通信関連の機能については、複雑すぎるため基本的にノンサポート扱いとさせて頂きます。
 恐れながら、何卒ご了承願います。

また、Sis系のビデオチップを搭載しているビデオカードは正常に動作しないケースが多いため、
保障の対象外とさせて頂きます
(ビデオカードドライバのアップデートによって解決したという報告もあります)
ご注意ください。

● ゲームが正常に起動できませんでした。

先ずは、お手持ちのパソコンが
動作環境を満たしているかをご確認願います。

満たしてしている場合、一旦ゲームデータをアンインストールした上での再インストールをお試しください。

それで解決されない場合、インストールされているDirectXのバージョンがゲーム作品の対応バージョンより
新しいものになっているかについてもご確認ください
(ビデオカード及びOSがそのバージョンのDirectXを正式にサポートしている必要があります)

また、「バックバッファの作成に失敗」と表示される場合は、ビデオカードのドライバを最新のものへと
更新することで直る可能性が高いです。ただし、ドライバの更新に伴う問題については
サークル側では一切保障できませんので、あらかじめご了承願います。

どうしても解決しない場合には、こちらをご覧ください。


● ゲームパッドは使用できるのですか?

大半の作品で使用可能です。
使い方、ボタン設定の方法などについては、各作品内のマニュアルをご覧ください。

なお、テレビに繋ぐゲーム専用機用のゲームパッドをPCで使用するための変換コネクタについては、
動作の保障外になります。あらかじめご了承願います。


● ゲームデータのアンインストールはどうすればいいのでしょうか?

各作品のマニュアル(もしくはreadmeファイル)に記載されている方法に従ってアンインストール作業を行ってください。

インストールしたファイルをそのまま削除すればいいものと、
コントロールパネルから「プログラムの追加と削除(WindowsXPの場合)」を選択し、
そこから「変更と削除」を選ぶ必要のあるものとの2種類が存在します。


● 修正パッチって何ですか?

各作品は、
黄昏フロンティアのWebページ上にて予告なく不具合の修正や
ゲーム要素の追加などの「追加データ」が配布されることがあります。
これを俗に修正パッチと呼ぶようです。

お手持ちのバージョンより上の修正パッチが公開された場合、
ダウンロードすることでお手持ちのゲーム内容をアップデートすることができます。
これらの修正パッチはWebページ上からインターネットを通じてのみ配布されます。
恐れながら、郵送による配布などは行っておりません。
インストール方法については、修正パッチの中に含まれるマニュアルをご参考願います。
また修正パッチがお手持ちの作品の現在のバージョンに対応しているかどうかについても事前に必ずお調べください

修正パッチのダウンロードは、こちらから行えます。

● 修正パッチのダウンロードができません。

Irvine、Iria、ReGetなどのダウンロード支援ソフトを使用する、
もしくは回線のすいていると思われる時間帯にダウンロードしてください。


● 修正パッチをダウンロードしましたが、それからどうしたらよいか分かりません。

ダウンロード直後のファイルは圧縮されています。
ダブルクリックによりファイルが解凍されない場合は、各種解凍ツールを使用して解凍してください。
その後は修正パッチに同梱されているマニュアルの指示に従って作業を進めてください。


● 黄昏フロンティアの各ゲーム作品は、どのようにすれば手に入れることができるのでしょうか?

基本的には「コミックマーケット」を初めとする各種同人誌即売会にて頒布しております。

また、現在は同人ショップ様への委託も行っておりますので、こちらを利用されると楽に入手可能です。
(同人誌即売会では入手前に完売してしまう可能性があり、
また、長い列を並ばなくてはならない場合があります。
健康や体力に不安のある方は特にご注意ください
)。

通信販売の予定は黄昏フロンティア自体としてはありませんが、
委託されたショップ様の方にて間接的に行われている場合もあります。
在庫や取り扱いの有無など店頭委託に関するご質問については
同人ショップ様の方へと直接お問い合わせ願います。

主な同人ショップ様一覧

● というか、「東方」とか「ひぐらし」っていったい何のことですか?

ある人にとっては生き甲斐であり、ある人にとっては青春であり、またある人にとっては人生そのものでありますが、
ひとまず具体的かつ客観的かつ一般的な概念としては「PC用ゲームソフト」と定義付けることができるかと思います。

「東方Project」は、
上海アリス幻楽団さんの同人シューティングゲーム
「ひぐらしのなく頃に」は、07th Expantionさんの怪奇アドベンチャーゲーム

です。
やらないと人生の半分強を損しますので、死ぬ前に是非とも一度お試しアレ。


● 各作品のリプレイデータやパレットデータは、自分のホームページなどで配布してもいいのでしょうか?

金銭を伴わない非営利目的である限り、基本的には配布は自由です。
ただし、これらのデータファイルの配布がコンテンツの中心となっていないならば、
個人(同人)による上記以外の形におけるデータ配布もかまいません。

企業など営利目的及び一般流通に関わるメディアへの掲載・配布を行う場合は必ず事前に
黄昏フロンティアまでご連絡願います。
(なお、データの解析及び抽出は、条件に関わらず一切ご遠慮願います)



● 各作品のゲーム画像を使用したいのですが。

黄昏フロンティア各作品の画像は、個人利用の範囲であれば、 事前の連絡を必要としません。
企業など営利目的及び一般流通に関わるメディアへの掲載を行う場合は
必ず事前に 黄昏フロンティアまでご連絡願います。


使用可能な画像の種類は、公式ページ上やマニュアルに掲載されている画像と
ゲーム中のスクリーンショットに限ります。
(バナー画像のうち黄昏フロンティアの製作物ではないものを除きます)

紹介や解説目的であれば、拡大縮小、トリミングの他、説明や記号等を加えても構いません。
またゲームと関係のないコンテンツへの二次利用、画像の改変はご遠慮ください。
上記以外でも、黄昏フロンティアの判断で掲載の中止を要求することがあります。
画像を使用できる例
  • ホームページやBlogでの紹介 ・攻略
  • 二次創作の範囲で攻略本を作る。
  • プレイ動画・コンボムービー
共同開発作品については、このページの規約とは別に、原作者様側の規約にも従って頂く必要があります。
「東方萃夢想」「東方緋想天」「東方非想天則」の場合は上海アリス幻楽団さんに、
「ひぐらしデイブレイク」の場合は07th Expantionさんへと、
使用前に必ずそれぞれのサークル様の規約をチェックするようにしてください。


あくまで「常識的な範囲内」での使用に留まるよう心がけられるよう、宜しく御願い致します。
また、判断がつかない場合には、こちらにまで直接メールをお送りください。
(ただし、全ての画像加工例に目を通して個別に許諾を出すことはできません。
基本的には上記の内容から各自で判断し、ここに記載されている内容だけでは
判断できない画像加工を行う場合のみメールを下さると助かります)

● 黄昏フロンティアの各作品を使ったゲーム大会を主催したいのですが、よろしいでしょうか?

  • 個人レベルの場合は、原則として黄昏フロンティアの許可を必要としません。
    ただし義務ではありませんが、個人イベントでも開催日時などは事前に教えてもらえると助かります。
    イベントや商業組織など、いくらかでも営利目的が伴う集まりにて
    本サークルのゲーム作品を使用する場合には事前のご連絡をお願いします。
  • 大会運営に伴うトラブルは、黄昏フロンティア側では一切責任を負えませんのでご注意ください。
  • 大会で使用する場合には、必ず「正式な」ゲームプログラムを使用してください。
    音声パッチやデータ改造など、違反行為を施したゲームプログラムは使用されないようにお願い致します

● 楽曲をイベントなどで使用したいですが。

非商用のうち、二次創作活動全般や記録媒体に保存しない二次利用であれば
黄昏フロンティアの許可を必要とすることなく楽曲を使用できます。
楽曲を使用できる例
  • アレンジした楽曲のCDやDVDなどでの頒布する行為(二次創作)
  • アレンジした楽曲のライブなどでの演奏する行為(二次創作)
  • 大会、イベントなどでの原曲の再生する行為(二次利用)
楽曲を使用できない例
  • 原曲をBGMとして利用したものをCDやDVDに収録して頒布する行為
  • 原曲に歌をのせたものをCDやDVDに収録して頒布する行為
  • 自作のゲームのBGMに使用して頒布する行為
共同開発作品については、このページの規約とは別に、原作者様側の規約にも従って頂く必要があります。
「東方萃夢想」「東方緋想天」「東方非想天則」の場合は 上海アリス幻楽団さんに、
「ひぐらしデイブレイク」の場合は07th Expantionさんへと、
使用前に必ずそれぞれのサークル様の規約をチェックするようにしてください。

● FAQの内容を全て試しましたが、それでも問題が解決しません。

このFAQの内容を全て試されても解決がしない場合、
黄昏フロンティアWebサイト上にてサポートを受け付けております。
ただし、必ずしもこのサポートは問題の解決を保障するものではありません。サポートの範囲についてはこちらをご覧ください。


また、サポート掲示板へのお書き込みの前には、恐れながら必ずFAQの内容に全て目を通すようにしてください
(大半のケースで、それで解決可能です)
サポート掲示板には、過去のサポート内容の検索機能があります。
過去ログを検索することで解決できるケースも多々ありますので、お書き込みの前に可能な範囲でお調べ願います。

サポート掲示板に書き込む必要のある内容
  • できる限り具体的な問題の内容(どのような現象が起こるか)
  • 問題の発生条件(いつ起こるか、何をしたら問題が出るか)
  • お使いのパソコン環境(搭載しているビデオカード、CPU、メモリ、OSのバージョンなど)
  • ゲームのバージョン(パッケージのバージョン、及び修正パッチをインストールした手順)
  • タイトルには文頭に[技術サポート]とお書き込み願います(これがない場合、スタッフからのレスが保障できません)
※ サポート依頼件数の増大に伴い、徐々にスタッフサイドからのサポートが難しくなってきております。
お手数ながら、解決方法の分かった方がおられましたら、対応方法について書き込んで頂けると助かります。
(なお投稿自体には全て目を通すようにしておりますので、マチガイがあった場合でもこちらから可能な限りは訂正致します)



● 黄昏フロンティアの活動形態と、それに伴うサポートの限界について

黄昏フロンティアは同人サークルです。
特に明記がない限り、製作しているゲームの原作となっている企業様及びその関連会社様とは一切関係ありません。
また、同人サークルとは、ゲームプログラムの製作といった創作活動(二次創作含む)を行うために
個人が集まって結成された組織のことを指します。
特に黄昏フロンティアではゲーム制作活動そのものを最大の目的としているため、
基本的に利潤の追求を行わない一方で、以下の3点を除き一切のサポート保障を致しかねます。
  1. ご購入後1ヶ月以内の初期不良によるもの(CDメディアの破損など)
  2. 作品の頒布時、あらかじめ公表していたサービスの完遂(明言した機能を実装するまでの差分パッチの公開など)
  3. 対応環境下の認められた使用法に基づくゲームプログラムの正常な動作に対するスタッフ対応
    (ただし、正常に動作することを保障するものではありません)
誠に勝手ながら、スケジューリングの公表/活動ペース/黄昏フロンティア ホームページ上の
コンテンツの取り扱い/上記項目を除く品質保証などについては、一切の責任を請け負いかねます。
以上の点をあらかじめご了承の上で本サークルの頒布作品をお手に取られるよう、宜しくお願い申し上げます。




 
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